今年10月，金融監(jiān)管總局、國家發(fā)展改革委牽頭建立支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制，從供需兩端發(fā)力，搭建銀企精準(zhǔn)對(duì)接的橋梁，成為破解小微企業(yè)融資難題的新探索新路徑。

　　江蘇銀行全面貫徹落實(shí)全國、全省小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制部署要求，主動(dòng)靠前、持續(xù)發(fā)力，以“專班建設(shè)、專業(yè)指導(dǎo)、專項(xiàng)行動(dòng)、專屬服務(wù)、專設(shè)流程、專有政策”的“六�！狈�務(wù)，努力做到組織推進(jìn)到位、落地執(zhí)行到位、支持保障到位，全力推動(dòng)小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制落地見效，以更大力度、更實(shí)舉措做好普惠金融大文章。截至目前，江蘇銀行各級(jí)機(jī)構(gòu)累計(jì)走訪小微企業(yè)近3萬戶，授信10061戶、630億元，累放貸款9585戶、327億元。

　　“專班建設(shè)+專業(yè)指導(dǎo)”雙向發(fā)力

　　江蘇銀行對(duì)政策部署高度重視、迅即響應(yīng)，“第一時(shí)間”推進(jìn)小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制落地，打通小微企業(yè)融資堵點(diǎn)、卡點(diǎn)。

　　江蘇銀行第一時(shí)間成立小微企業(yè)融資服務(wù)三級(jí)工作專班，快速傳達(dá)落實(shí)會(huì)議精神，統(tǒng)籌全行小微企業(yè)融資服務(wù)推進(jìn)實(shí)施，保障工作機(jī)制高效運(yùn)轉(zhuǎn)；第一時(shí)間召開全行小微企業(yè)融資服務(wù)工作部署會(huì)，樹立“對(duì)接成果最優(yōu)、服務(wù)口碑最好、產(chǎn)品運(yùn)用最充分、主管部門最認(rèn)可、小微企業(yè)最歡迎”五個(gè)“最”工作目標(biāo)，構(gòu)建更快行動(dòng)、更強(qiáng)協(xié)同、更廣宣傳、更全服務(wù)、更實(shí)管理“五項(xiàng)機(jī)制”，扎實(shí)做好小微企業(yè)融資服務(wù)工作；第一時(shí)間制定《江蘇銀行小微企業(yè)融資服務(wù)行動(dòng)方案》，細(xì)化《江蘇銀行小微企業(yè)融資服務(wù)行動(dòng)操作手冊(cè)》，明確小微企業(yè)融資服務(wù)機(jī)制各環(huán)節(jié)操作要點(diǎn)、小微企業(yè)融資方式和操作流程。

　　同時(shí)，該行不斷加強(qiáng)政策宣導(dǎo)，在內(nèi)網(wǎng)門戶設(shè)立小微企業(yè)融資服務(wù)專欄，先后召開3期推進(jìn)會(huì)、2次專項(xiàng)培訓(xùn)，發(fā)布2期工作通訊、5期動(dòng)態(tài)簡報(bào)、6次外部宣傳，結(jié)合典型案例推動(dòng)分支機(jī)構(gòu)加強(qiáng)與地市、區(qū)縣小微融資協(xié)調(diào)機(jī)制對(duì)接，及時(shí)跟進(jìn)做好服務(wù)，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)融資需求。

　　“專項(xiàng)行動(dòng)+專屬服務(wù)”雙輪驅(qū)動(dòng)

　　江蘇銀行全行上下將推進(jìn)融資協(xié)調(diào)機(jī)制與常態(tài)化走訪服務(wù)相結(jié)合，深入園區(qū)、街道、鄉(xiāng)村扎實(shí)開展“千企萬戶大走訪”活動(dòng)，推進(jìn)“百渠營銷”“三級(jí)聯(lián)訪”“科技金融直通車”“四季農(nóng)時(shí)”等服務(wù)行動(dòng)。該行召開“精研百業(yè)助小微”產(chǎn)業(yè)研究動(dòng)員會(huì)，啟動(dòng)“2+17”產(chǎn)業(yè)研究工作，推動(dòng)分支機(jī)構(gòu)聚焦區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)集群開展細(xì)分產(chǎn)業(yè)研究，及時(shí)優(yōu)化完善服務(wù)路徑、服務(wù)機(jī)制、服務(wù)模式、服務(wù)產(chǎn)品，不斷提升服務(wù)能力和效率。

　　據(jù)了解，江蘇銀行為實(shí)現(xiàn)高效走訪、快速對(duì)接，對(duì)小微企業(yè)融資需求設(shè)置限時(shí)反饋制度，原則上1個(gè)工作日聯(lián)系溝通、3個(gè)工作日上門走訪，快速實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)需求的落地轉(zhuǎn)化，做到實(shí)時(shí)響應(yīng)、專人對(duì)接、逐戶了解、及時(shí)反饋，快速打通金融惠企利民“最后一公里”。此外，該行進(jìn)一步加強(qiáng)公司、國際、普惠、零售等產(chǎn)品服務(wù)和營銷協(xié)同，根據(jù)小微企業(yè)多元化金融需求，為企業(yè)及企業(yè)關(guān)聯(lián)人提供更加豐富的企業(yè)金融和個(gè)人金融服務(wù)；加強(qiáng)開戶服務(wù)保障，小微企業(yè)預(yù)約后，系統(tǒng)優(yōu)先提示開戶任務(wù)，柜面優(yōu)先辦理。

　　“專設(shè)流程+專有政策”雙管齊下

　　江蘇銀行打造小微企業(yè)“對(duì)接熱力圖”，按片區(qū)、分網(wǎng)格智能分配走訪任務(wù)，形成從走訪反饋、到申請(qǐng)審批、再到貸款支用的全流程智慧管理，確保小微企業(yè)訴求一個(gè)不少、需求一個(gè)不漏。該行強(qiáng)化科技賦能，運(yùn)用金融科技手段提升“目標(biāo)清單”、“申報(bào)清單”、“推薦清單”內(nèi)小微企業(yè)信用評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和管控能力，減輕基層負(fù)擔(dān)；細(xì)化小微企業(yè)分層分類標(biāo)簽管理，定期跟蹤名單內(nèi)企業(yè)營銷成效，提升對(duì)接效率；推進(jìn)一網(wǎng)通平臺(tái)與行內(nèi)“比鄰星”系統(tǒng)直連，開發(fā)走訪名單自動(dòng)傳輸、名單篩選、渠道走訪等功能。

　　針對(duì)走訪，江蘇銀行出臺(tái)專有政策，細(xì)化配套支持。考核激勵(lì)上，將小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制服務(wù)情況納入分行班子KPI考核，完善實(shí)施盡職免責(zé)制度；審批流程上，開辟小微企業(yè)“綠色通道”，對(duì)名單內(nèi)小微企業(yè)限時(shí)審批，優(yōu)化辦貸流程，簡化審批材料，提高審貸辦貸效率；續(xù)貸管理上，創(chuàng)新無還本續(xù)貸“主動(dòng)邀約”“模擬審批”等智慧化工具，推廣線上線下融合新流程，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)，提升續(xù)貸便利，推動(dòng)應(yīng)續(xù)盡續(xù)；服務(wù)創(chuàng)新上，推出應(yīng)收賬款融資服務(wù)方案，幫助小微企業(yè)緩解應(yīng)收賬款賬期與企業(yè)流動(dòng)資金需求不匹配的問題；產(chǎn)品定價(jià)上，推出階段性利息優(yōu)惠，推動(dòng)小微企業(yè)綜合融資成本穩(wěn)中緩降，單筆貸款利率降幅最高可達(dá)70BP。江蘇銀行還向小微客群定向發(fā)放專屬利息券，由系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)券、綁定、抵扣，已為674戶累計(jì)減免近2000萬元利息；銀擔(dān)合作上，與省信保集團(tuán)合作創(chuàng)新推出“見貸即擔(dān)”與“見擔(dān)速貸”模式，進(jìn)一步簡化銀擔(dān)間業(yè)務(wù)流程，切實(shí)推動(dòng)解決小微企業(yè)融資難、貴、慢的問題。 　

　　據(jù)悉，江蘇銀行將持續(xù)落實(shí)小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制各項(xiàng)要求，高標(biāo)準(zhǔn)完成各級(jí)工作機(jī)制、工作專班交辦的工作任務(wù)，不斷提升金融供給、客戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)效，全力以赴推動(dòng)小微融資協(xié)調(diào)機(jī)制早落地、快見效。