在商丘工作的劉女士花重金買個(gè)品牌首飾回家過(guò)年,看中的就是它的品牌,沒(méi)想到在一家正規(guī)商場(chǎng)的黃金專柜,她卻還能買到“雜牌金”。3月6日,劉女士向東方今報(bào)報(bào)料,她在商丘市某品牌首飾專柜購(gòu)買的金戒指為假冒偽劣產(chǎn)品。東方今報(bào)記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。
【報(bào)料】
商場(chǎng)專柜買到了品牌“山寨貨”
3月6日上午,劉女士向東方今報(bào)記者講述了她購(gòu)買品牌首飾的經(jīng)過(guò)。
劉女士是周口人,目前在商丘市工作。2014年1月12日,眼看到了年關(guān),劉女士想著為婆婆買個(gè)金戒指,過(guò)年讓老人家開(kāi)心一下。
在朋友的推薦下,劉女士和同事來(lái)到位于商丘市神火大道與南京路交叉口附近的一家商場(chǎng)品牌首飾專柜,經(jīng)過(guò)一番挑選,她花了1100錢,購(gòu)買了一個(gè)重量為3.71g每克299元的金戒指。
“以前我也購(gòu)買過(guò)這個(gè)牌子的黃金首飾,感覺(jué)質(zhì)量還不錯(cuò),沒(méi)想到這次在大商場(chǎng)竟然也能買到‘山寨貨’,購(gòu)買的戒指的標(biāo)簽跟專柜里的黃金首飾的標(biāo)簽完全不同!眲⑴繗鈶嵉卣f(shuō)。
【調(diào)查】
該“山寨”品牌首飾確實(shí)屬專柜所有
在劉女士購(gòu)買金戒指的標(biāo)簽上寫(xiě)著“××首飾千足金戒指”的字樣,但是字體模糊不清。除了標(biāo)簽,劉女士還向記者提供了購(gòu)買戒指時(shí),首飾專柜與商場(chǎng)所提供的兩張發(fā)票。
3月7日,在該品牌首飾專柜,記者注意到,劉女士所購(gòu)買戒指的標(biāo)簽與專柜里的黃金首飾的標(biāo)簽完全不同。
記者詢問(wèn)這個(gè)品牌首飾專柜的女員工,該女員工說(shuō),這個(gè)牌子的所有黃金飾品的標(biāo)簽是全國(guó)統(tǒng)一的,與其商標(biāo)不一致的均為冒牌產(chǎn)品。
劉女士買首飾時(shí),該專柜給其開(kāi)有專門的發(fā)票。記者拿發(fā)票和首飾詢問(wèn),為何金飾出自一家專柜,金飾標(biāo)簽卻完全不同?
該女員工支支吾吾稱自己是剛來(lái)的,具體為何會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,她并不清楚。
當(dāng)天,該品牌專柜負(fù)責(zé)人霍先生找到記者,承認(rèn)該首飾確實(shí)是他們所有,但為何是“山寨”貨未做過(guò)多解釋,只是希望能聯(lián)系到買主協(xié)商此事。
【聲音】
消費(fèi)者可向法院起訴追究責(zé)任
記者來(lái)到商丘市工商局消費(fèi)者協(xié)會(huì),消協(xié)工作人員高俊松表示,該品牌首飾專柜以次充好屬于欺騙消費(fèi)者,劉女士可以向首飾專柜協(xié)商退換戒指,并要求補(bǔ)償,如果其不同意退換,可以向法院起訴,追究其責(zé)任。
劉女士的遭遇是否只是個(gè)例?這個(gè)品牌黃金專柜到底售出多少以次充好的黃金首飾?在國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際,東方今報(bào)將持續(xù)關(guān)注此事!
(責(zé)任編輯:蔡情)