中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京4月24日訊(記者 張海蛟)春回大地,天氣轉(zhuǎn)暖,全國(guó)各地婚慶首飾市場(chǎng)進(jìn)入了消費(fèi)旺季,其中,鴛鴦金樓在各大媒體推廣宣傳的婚慶黃金“9999”概念引發(fā)消費(fèi)者關(guān)注。
北京一位消費(fèi)者劉女士對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者表示,“只聽(tīng)說(shuō)過(guò)千足金,鴛鴦金樓這個(gè)4個(gè)9的萬(wàn)足金概念還沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)!
北京市質(zhì)監(jiān)局的首飾檢驗(yàn)站工作人員告訴中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者,“檢驗(yàn)站只能檢測(cè)999純度的千足金,更高純度的黃金不能檢測(cè)。目前,國(guó)內(nèi)行業(yè)無(wú)法檢測(cè)所謂的萬(wàn)足金。”
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者查詢發(fā)現(xiàn)萬(wàn)足金的消費(fèi)糾紛也時(shí)有發(fā)生,2014年6月,魯網(wǎng)對(duì)某珠寶公司的9999萬(wàn)純金檢測(cè)困難,消費(fèi)者陷入維權(quán)窘境一事進(jìn)行了報(bào)道。
法律人士指出,“鴛鴦金樓廣告宣傳中忽略了萬(wàn)純金的檢驗(yàn)困難問(wèn)題,不僅侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),而且涉嫌侵犯消費(fèi)者的公平交易權(quán)。”
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者致電鴛鴦金樓,工作人員聽(tīng)明來(lái)意后掛斷電話。
“9999黃金”檢測(cè)難 檢驗(yàn)站:只能檢測(cè)999
鴛鴦金樓是深圳市莆商珠寶有限公司塑造及運(yùn)營(yíng)的品牌。2013年11月莆商珠寶有限公司正式落戶深圳前海深港合作區(qū)。鴛鴦金樓在官網(wǎng)介紹中稱:“‘鴛鴦’在我國(guó)一直是夫妻和睦相處、相親相愛(ài)的美好象征,也是堅(jiān)貞不移的純潔愛(ài)情的化身!
鴛鴦金樓品牌介紹中顯示,“鴛鴦金樓以黃金為核心產(chǎn)品,定位為婚慶黃金專屬品牌,并以產(chǎn)品為載體,發(fā)揚(yáng)中國(guó)鴛鴦文化!钡茸謽
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者在鴛鴦金樓產(chǎn)品介紹中看到,“婚慶黃金全部采用9999黃金鑄造,將9999黃金的至純性質(zhì)和‘鴛鴦文化’結(jié)合起來(lái),力圖打造一個(gè)全新的中國(guó)獨(dú)有的‘婚慶黃金專屬品牌’。”
對(duì)于鴛鴦金樓提出黃金純度9999概念 ,業(yè)內(nèi)人士向中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者指出,“9999黃金的金含量必須達(dá)到999.9‰甚至更高,其雜質(zhì)元素不能大于0.1‰。目前,相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,黃金中需考慮的雜質(zhì)元素有21種,因此9999金須保證這21種雜質(zhì)元素的總和不大于0.1‰。因此一個(gè)小小的疏忽或失誤都難保證9999含金量。”業(yè)內(nèi)人士告訴中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者。
令人擔(dān)憂的是,鴛鴦金樓用來(lái)招攬顧客的噱頭“9999黃金”,其檢測(cè)成了擺在消費(fèi)者面前的一道難題。
“一是擁有檢測(cè)9999黃金的設(shè)備的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)少。目前最有效的檢測(cè)方法是使用ICP進(jìn)行破壞性檢測(cè),但內(nèi)地當(dāng)時(shí)擁有ICP檢驗(yàn)?zāi)芰Φ馁|(zhì)檢機(jī)構(gòu)屈指可數(shù)。加之行業(yè)長(zhǎng)久以來(lái)檢測(cè)費(fèi)用過(guò)低,ICP設(shè)備需要百萬(wàn)元的投入,因此對(duì)于一部分檢測(cè)機(jī)構(gòu)而言,上馬ICP變得遙遙無(wú)期。”業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。
北京市質(zhì)監(jiān)局的首飾檢驗(yàn)站工作人員告訴中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者,“檢驗(yàn)站只能檢測(cè)999純度的千足金,更高純度的黃金不能檢測(cè)。目前,國(guó)內(nèi)行業(yè)無(wú)法檢測(cè)所謂的萬(wàn)足金!
北京某珠寶企業(yè)市場(chǎng)部人士告訴中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者,“對(duì)于當(dāng)前市場(chǎng)上銷售的萬(wàn)純金產(chǎn)品的真?zhèn)螜z測(cè),目前并沒(méi)有一個(gè)很好的檢測(cè)方式。市民買了號(hào)稱萬(wàn)足金的產(chǎn)品,想要檢測(cè)產(chǎn)品的純度是難上加難。”
別一位行業(yè)人士指出,“萬(wàn)純金檢測(cè)難度很大,需進(jìn)行破壞性檢測(cè),費(fèi)用在2000元左右,消費(fèi)者難以承受!
萬(wàn)足金侵犯知情權(quán)? 追求高含量是舍本逐末
有法律人士向中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者表示,“鴛鴦金樓廣告宣傳中忽略了9999金的檢驗(yàn)困難問(wèn)題,不僅侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),而且涉嫌侵犯消費(fèi)者的公平交易權(quán)!
“若將驗(yàn)真難題如實(shí)告知消費(fèi)者很可能會(huì)造成不買的結(jié)局,這顯然已經(jīng)成為了影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的重要因素,所以鴛鴦金樓有義務(wù)將實(shí)情告知消費(fèi)者!痹摲扇耸繉(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者表示。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者查詢發(fā)現(xiàn)萬(wàn)足金的消費(fèi)糾紛也時(shí)有發(fā)生,2014年6月,魯網(wǎng)對(duì)某珠寶公司的9999萬(wàn)純金檢測(cè)困難,消費(fèi)者陷入維權(quán)窘境一事進(jìn)行了報(bào)道。
據(jù)悉,消費(fèi)者桂先生檢測(cè)發(fā)現(xiàn)某珠寶公司的“萬(wàn)純金”飾品僅為千足金。工商、公安等部門多次介入調(diào)解。
另一位北京消費(fèi)者張先生對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者表示,“萬(wàn)純金檢測(cè)費(fèi)用過(guò)高,因而一般消費(fèi)者并不會(huì)較真去做有損檢測(cè),一些不良企業(yè)可能會(huì)以假亂真,拿普通的千足金冒充萬(wàn)純金,卻很難被普通消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)。”
2015年3月,《首飾、貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》獲得國(guó)家批復(fù)。新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步規(guī)范了首飾的純度命名,強(qiáng)化保障消費(fèi)者的知情權(quán)。
國(guó)家金銀飾品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心高級(jí)工程師孟建華介紹說(shuō):“現(xiàn)在最高純度定義為足,取消了以前的千足名稱。商家如果要賣純度更高的,就在其他地方比如質(zhì)保書,去體現(xiàn)。關(guān)于命名只能包括名稱,純度,首飾品種,命名前后不得有其他的東西,比如足金不能加上999等!
此外,新標(biāo)準(zhǔn)修訂稿中明確規(guī)定:企業(yè)要對(duì)其明示的含量承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任;企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于首飾標(biāo)識(shí)的內(nèi)容應(yīng)客觀規(guī)范,不得誤導(dǎo)消費(fèi)和夸大宣傳。
全國(guó)首飾標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,新標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)出標(biāo)準(zhǔn)制定更契合首飾產(chǎn)品的性質(zhì)。更體現(xiàn)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、促進(jìn)市場(chǎng)公平的職責(zé)。
“高含量的貴金屬首飾硬度低,佩戴中容易變形、損壞,維護(hù)保養(yǎng)成本較高,容易給消費(fèi)者使用造成不便。同時(shí),為保證含量達(dá)到要求,生產(chǎn)過(guò)程中要盡量少或者不能使用焊藥,從而使產(chǎn)品款式受到較大限制,這就造成材料價(jià)值壓制了藝術(shù)價(jià)值! 該負(fù)責(zé)人說(shuō)。
目前,國(guó)外企業(yè)普遍采用14K、18K純度,重點(diǎn)致力于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝水平,努力提高首飾產(chǎn)品的藝術(shù)附加值和品牌價(jià)值。
該負(fù)責(zé)人表示,“過(guò)分追求貴金屬的高含量,是舍本逐末,不利于消費(fèi)者用首飾美化自己,也不利于企業(yè)提高品牌價(jià)值和行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 ”
天津市黃金珠寶行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)李貴泉也表示,此次國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的修訂,具有一定的消費(fèi)引導(dǎo)性,引導(dǎo)消費(fèi)向金銀首飾的花色、品種、質(zhì)量、做工等轉(zhuǎn)變,不要追求高純度的概念。