原標(biāo)題 ：炒電子外匯服務(wù)器突然故障而虧損 大宗商品交易中心稱會(huì)處理

　　記者馮訓(xùn)太、實(shí)習(xí)生汪正洲報(bào)道：10月8日，南昌大爺胡先生心情仍然很郁悶。3個(gè)多月前，通過海南大宗商品交易中心一個(gè)會(huì)員單位介紹，從事網(wǎng)絡(luò)電子外匯交易，在一次炒電子外匯過程中發(fā)現(xiàn)平臺(tái)服務(wù)器突然出故障，一單就虧了6000多。為此，他要求海南大宗商品交易中心拿出解決方案。

　　胡大爺說，今年6月初，他通過海南大宗商品交易中心一個(gè)會(huì)員單位介紹，并在一位客戶經(jīng)理指導(dǎo)下開始通過手機(jī)做外幣兌現(xiàn)業(yè)務(wù)。6月22日晚，他在看盤時(shí)發(fā)現(xiàn)單子已經(jīng)上漲，并及時(shí)致電客戶經(jīng)理�！翱蛻艚�(jīng)理看到我賺錢后，叫我可以立即拋單�！焙�大爺表示，當(dāng)他準(zhǔn)備拋單時(shí)，發(fā)現(xiàn)平臺(tái)服務(wù)器突然出現(xiàn)故障，信息提示還出現(xiàn)“服務(wù)器暫時(shí)不可用，請(qǐng)稍后重試”字樣。而當(dāng)胡大爺再次發(fā)現(xiàn)平臺(tái)恢復(fù)正常時(shí)，他發(fā)現(xiàn)自己那一單已經(jīng)虧了6000多。

　　10月8日上午，記者聯(lián)系上海南大宗商品交易中心�！拔疫�是頭一次獲悉此事，這里面不排除還有其他問題。建議胡先生通過海南大宗商品交易中心客服中心走流程處理。”海南大宗商品交易中心一位受訪負(fù)責(zé)人表示。隨后，記者還聯(lián)系上海南大宗商品交易中心客服中心。一位客服工作人員稱，會(huì)認(rèn)真處理客戶反映一事。